I cinque assiomi della comunicazione umana (da Paul Watzlawick)

1. Non si può non comunicare
2. Nella comunicazione occorre distinguere i contenuti dagli scopi relazionali
3. La punteggiatura nella comunicazione (cioè dove si pone il punto di inizio dello scambio) determina la percezione dei rapporti di causa-effetto
4. La comunicazione può essere analogica (non-verbale) o numerica (verbale)
5. Nella comunicazione il rapporto può essere simmetrico (le parti si considerano pari) o complementare (una delle parti considera l'altra inferiore o superiore)